Kebijakan pengembalian uang

Barang yang Dibuat Sesuai Pesanan:

Karena sifat produk kami yang dipersonalisasi, setiap item dibuat sesuai pesanan. Oleh karena itu, dengan menyesal kami informasikan bahwa kami tidak menerima pengembalian atau penukaran untuk barang-barang ini. Kami mohon kepada para pelanggan kami untuk memperhatikan dengan seksama tabel ukuran yang disediakan untuk memastikan ukuran yang pas.

Rekomendasi Ukuran:

Jika Anda terjebak di antara ukuran yang ada, kami sarankan untuk memilih ukuran yang lebih longgar. Bagan ukuran kami dirancang untuk membantu Anda membuat pilihan terbaik untuk kenyamanan dan gaya Anda.

Membatalkan Pesanan:

Harap dicatat bahwa Anda hanya memiliki waktu hingga 15 menit untuk membatalkan pesanan setelah melakukan pemesanan.

Barang Rusak:

Jika barang yang Anda terima rusak, harap beri tahu kami dalam waktu 14 hari setelah menerima barang tersebut. Untuk memulai proses pengembalian dana atau penggantian, kirimkan foto yang jelas dari barang yang rusak ke merch@paristheprince.com. Tim dukungan pelanggan kami akan dengan senang hati membantu Anda menyelesaikan masalah ini dengan segera.
Kami menghargai pengertian dan kerja sama Anda dengan kebijakan pengembalian dan penukaran barang kami. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di alamat email yang disediakan.

Terima kasih telah mendukung Paris!